你有沒有遇到過這樣尷尬的局面：

明明在努力迎合朋友們的話題，但是一開口就冷場(chǎng)。

微信群大家聊得熱火朝天，你一發(fā)消息，就沒人接茬。

仿佛成為了聊天終結(jié)者，尷尬且無所適從。

娟娟經(jīng)常自嘲：我可是聊天時(shí)的“冰雪女王?！蓖瑫r(shí)她也很頹：“難道我就這么不招人喜歡么？”

了解事情經(jīng)過后，學(xué)姐知道了冷場(chǎng)是有原因的。

娟娟周末和朋友們聚會(huì)，在餐桌上朋友們火熱地聊著最近看的電視劇。

開始時(shí)娟娟扒拉著手機(jī)，忙著回復(fù)工作上的消息，便沒有參與話題。等回過神時(shí)，意識(shí)到朋友們?cè)诹囊徊繎虻哪卸?，她特意插話想加入群聊“啊，我知道那個(gè)劇，男二戲份可多了，網(wǎng)上很多人都在吐槽?！?/p>

沒想到話音落地很久，都沒有人接腔，場(chǎng)面一度尷尬……

原因很簡(jiǎn)單：由于前半部分沒有參與，娟娟沒有認(rèn)真傾聽朋友的對(duì)話，朋友們談?wù)摰膭『途昃暌詾榈膭「静皇峭粋€(gè)，朋友們正表達(dá)對(duì)男二的喜歡，娟娟卻自以為得體地插話說網(wǎng)上對(duì)男二吐槽很多。

詩(shī)人威廉莫里斯曾說過：“要做一個(gè)善于辭令的人，只有一種辦法，就是學(xué)會(huì)聽人家說話。”

人際交往中，傾聽可是一門大學(xué)問。學(xué)姐歸納了一下，當(dāng)我們?cè)诹奶斓倪^程中聽人說話，傾聽聊天最容易出現(xiàn)這三種錯(cuò)誤：

自戀式傾聽

生活中可能經(jīng)常出現(xiàn)這種場(chǎng)景：

朋友在微信聊天時(shí)，跟你抱怨：“我男朋友真是一點(diǎn)都不懂我，我喜歡看綜藝，他非要說綜藝是沒營(yíng)養(yǎng)的節(jié)目。我說我想養(yǎng)無毛貓，他也要和我爭(zhēng)論貓是有毛好還是沒毛好……”

她的話音未落，你仿佛找到了共鳴，你對(duì)朋友遭遇的事情不置一辭，反而直接把話題轉(zhuǎn)到了自己身上，巴拉巴拉的說起了自己前男友是多么奇葩。

你說的很盡興，這段聊天卻使對(duì)方有些意興闌珊，傾訴的欲望生生因?yàn)槟愕摹白詰偈絻A聽”而結(jié)束，話題也自然地戛然而止。

自戀式傾聽最大的特點(diǎn)是“話題自我化”，總喜歡把對(duì)方的話題繞著彎子拐到自己身上，這樣是萬萬不可取的。

德謨克利特對(duì)于自戀式傾聽曾做過這樣的評(píng)價(jià)：只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式。

防衛(wèi)式傾聽

總覺得聊天時(shí)對(duì)方是針對(duì)自己，這樣的談話十有八九會(huì)不歡而散。

小怡由于對(duì)聊天話術(shù)不甚了解，覺得自己總是在不經(jīng)意間得罪人，于是向朋友尋求建議。

朋友讓小怡多看一些有關(guān)溝通技巧的書，或許能夠解決問題。

小怡腦海里的第一反應(yīng)卻是：她不會(huì)是覺得我沒文化，故意諷刺我吧。于是接了話茬就說：“說得好像你每天都看了書一樣?！?/p>

朋友沉默以對(duì)，不再勸告。

這便是防衛(wèi)式傾聽的典型例子，畢竟脾氣再好的人，遇到這樣的聊天自衛(wèi)，也無話可說不是？

錯(cuò)誤決定式

娟娟和朋友聚會(huì)時(shí)的尷尬收?qǐng)霰闶清e(cuò)誤決定式傾聽的表現(xiàn)。

朋友們聊天，娟娟先入為主的以為自己知道談話內(nèi)容，按照自己的思路去回答。

實(shí)際上根本不是娟娟說的那回事兒，朋友們失去了聊天的興趣，自然也就不歡而散了。

日常交流中，以上的場(chǎng)景不少見，戀愛中也需要盡量避免錯(cuò)誤的傾聽方式。

學(xué)長(zhǎng)在相親時(shí)認(rèn)識(shí)一個(gè)妹子，雙方都互有好感，也保持著微信聯(lián)系。

但學(xué)長(zhǎng)突然發(fā)現(xiàn)自從某一天的晚上，妹子回復(fù)一句：“我洗澡去了。”之后便再也沒有收到妹子澡洗完了的消息......

當(dāng)問及聊的什么話題時(shí)，學(xué)長(zhǎng)頓了頓：“沒什么，就是聊了一些工作上的事情，說有女同事給她穿小鞋?！?/p>

學(xué)姐好奇地問他，“那你怎么回答的。”

學(xué)長(zhǎng)一臉耿直地說：“我就說蒼蠅不叮無縫的蛋，她自己不出岔子，就不會(huì)找她麻煩了?！?/p>

堪稱年度直男對(duì)話，聊天尷尬現(xiàn)場(chǎng)，妹子會(huì)回復(fù)才怪，噎都噎死了好嘛！

《哈佛情商課》中說：理解并適應(yīng)他人的情緒和感受，才能維系融洽的人際關(guān)系。

如何讓別人喜歡你，從而和對(duì)方有聊不完的話題，學(xué)姐有三個(gè)錦囊妙計(jì)：

一、給予對(duì)方支持的回應(yīng)

妹子起初跟學(xué)長(zhǎng)訴苦，目的是傾訴。

該怎么做她心里有數(shù)，而談起這個(gè)話題，不是期盼著你能有什么好的解決辦法，而是想要有一個(gè)和她統(tǒng)一戰(zhàn)線可以同仇敵愾的人而已。

你能做的就是支持支持再支持，而不是一上去就潑冷水！

如果想讓自己被別人喜歡，你必須讓別人感到重要。

二、是順著話茬往下接

聊天中，當(dāng)你不能給對(duì)方好的建議時(shí)，你不妨順著話茬往下接。

比如上面的學(xué)長(zhǎng)再碰到類似情況時(shí)，可以這樣說：“遇到這樣的事確實(shí)蠻令人苦惱的，我也很討厭穿小鞋這種行為。你別太難過，遇到這樣的事情，可以跟我吐槽，或許不能給你什么好的建議，至少我可以當(dāng)你的聽眾?！?/p>

用肯定性的語言表現(xiàn)你的確有在用心聆聽，也站對(duì)立場(chǎng)，彰顯出陪伴。

三、還可以多多向她發(fā)問。

學(xué)長(zhǎng)還可以這么說：“面對(duì)這樣的同事，你平時(shí)很辛苦吧？”

利用發(fā)問打開對(duì)方的話匣子，彼此不設(shè)防，自然而然就掏心掏肺，贏得對(duì)方好感。

蔡康永是洞悉人心的好手，他曾在《真情指數(shù)》節(jié)目上問過成龍，“拍電影累不累??？”

屆時(shí)成龍剛結(jié)束一個(gè)新電影的拍攝，大多數(shù)人關(guān)注到的是成龍的功成名就，蔡康永卻準(zhǔn)確洞悉到成龍不為人知脆弱的一面。

鋼鐵般的漢子在蔡康永的發(fā)問下，也淚沾袖口。

好的發(fā)問會(huì)給對(duì)方帶來情緒上的宣泄，甚至能間接幫助對(duì)方叩問自己內(nèi)心最真實(shí)的想法。

有句古話，不少人在社交中為之踐行：“拿人家的手軟，吃人家的嘴短?！?/p>

很多人以為，想要獲得他人好感，一定是主動(dòng)去幫助，又或是給予恩惠，比如逢年過節(jié)送點(diǎn)小禮物。

雖說里面有一定的心理學(xué)支撐，但是更好的方法并不是刻意去幫助對(duì)方，而是讓他們來幫你，真正的人脈是麻煩出來的。

心理學(xué)上有個(gè)理論叫做：“富蘭克林效應(yīng)?！?/p>

富蘭克林效應(yīng)中的主要原則是：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次！”

當(dāng)然，這種性質(zhì)的幫助并不是你可以隨意麻煩對(duì)方。

讓別人幫你取快遞、拿外賣甚至是提無理的要求，這樣的請(qǐng)求只會(huì)讓事情適得其反，人際網(wǎng)絡(luò)崩塌。

更妥當(dāng)?shù)姆椒ㄊ悄軌蜃寣?duì)方實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，對(duì)方在哪個(gè)領(lǐng)域有心得，而你正好在這方面知識(shí)欠缺，在關(guān)系融洽的情況下，便可以請(qǐng)對(duì)方幫忙。

比如你在穿搭上的天賦為0，而對(duì)方卻是略有心得，那不妨找她咨詢一下有關(guān)穿搭的知識(shí)。

學(xué)姐在這里必須叮囑一點(diǎn)：所謂人際交往，不過是人與人之間的價(jià)值交換，沒有價(jià)值的互換就只能稱作是短暫的求助關(guān)系。

當(dāng)對(duì)方穿搭知識(shí)后，不妨也告訴對(duì)方你所擅長(zhǎng)的護(hù)膚小妙招、養(yǎng)生小知識(shí)。

好的人脈是麻煩出來的，麻煩卻不是單向的。

要知道，在人際交往中，那些短暫幫到你的人不一定代表喜歡你，當(dāng)你能夠幫助對(duì)方，互助式實(shí)現(xiàn)彼此價(jià)值，才能收獲源源不斷的喜歡。

亦舒在《我的前半生》里說過：“人際關(guān)系這一門科學(xué)永遠(yuǎn)沒有學(xué)成畢業(yè)的一日，每天都似投身于砂石中，緩緩磨動(dòng)?！?/p>

與人交往，和人溝通，被人喜歡，不知從何時(shí)起已經(jīng)成了我們生活中的必修課，每個(gè)人都希望把它修成一百分！

于是，我們都艷羨那些在聊天中口若懸河的人，他們的話題永不干涸，談笑風(fēng)生。

我們都渴望在人際交往中被別人喜歡，認(rèn)同感驅(qū)使著我們努力去做一個(gè)受歡迎的人?？膳c其在聊天中努力去迎合卻不得要領(lǐng)，不如讓自己擁有被人喜歡的能力。

你要知道，世界在偷偷獎(jiǎng)勵(lì)“會(huì)聊天”的人。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意