編譯 | 三千李

在網(wǎng)上購買零食，你貨比三家，終于選定了一家，嘗了以后卻覺得——“還不如買另外一家?！?/p>

去圖書館借書，你猶豫許久從三本中選了一本，回去后仔細看了才發(fā)現(xiàn)——“沒之前想的那么好看啊，有點失望?！?/p>

我們常常會對自己之前的選擇失望——這背后是否存在什么原理呢？

預估偏差——你為什么會對自己的選擇失望？

為什么老對自己的選擇失望？你也許會認為這是因為喜好等原因，總是傾向于做出同一類選擇，從而導致最后總是失望的結果。但是Jordan Tong，Daniel Feiler和Anastasia Ivantsova在2018年2月的心理科學（Psychological Science）期刊上發(fā)表的一篇有趣的論文表明，即使沒有個人內(nèi)在喜好的影響，這種失望也可能出現(xiàn)。

研究者的想法很簡單。我們有時假設人們能夠做出完美的選擇，也就是說，在任何時候，當面對一系列選擇時，人們都能夠選擇自己認為最好的選擇。那么現(xiàn)在，如果我們做出相反的假設：人們并不能準確地評估某件事有多好，而只是有一個粗略的想法。有時人們對一件事的估計比現(xiàn)實好一些，而有時則更糟。

假設預估過高和預估過低這兩種情況發(fā)生的概率相等，那么總體來說人們的判斷都是正確的。然而，這意味著在任何選擇的場合下，有人可能會對一些選擇有一些誤解，比如把一般般的選擇認為是很棒棒的。

選擇的時候，人們當然會選擇自己認為很棒棒的選項啦！但是這個“認為”卻不一定是對的，所以，在真的做出選擇之后，本來抱有更大期望的人們，就會有更大的幾率感到失望。

產(chǎn)生機制——我不管我選的都是最貴的！

研究人員指出，對自己選擇的高估通常發(fā)生在所有選項的實際價值其實相差無幾的時候，因為此時需要做出選擇的人面臨的不確定性更高，因此犯錯誤的可能性也越大。

為了測試這種可能性，研究人員向參與者展示了最近銷售的附近房子的圖片和描述。在一種情況下，參與者對其中隨機一所房子的價值進行評估，而不對其做出選擇；隨后研究人員將給他們反饋，來幫助他們了解這個區(qū)域房子的實際價格。平均而言，他們的判斷相當準確，與真實值沒有顯著差異。

在另一種情況下，參與者首先看到六所房子，并選擇了他們認為最昂貴的一所。然后，讓他們估計他們選擇的房子的價格。他們在每次估算后都會得到反饋。但在這種情況下，參與者一直高估房子的價格。

對結果數(shù)據(jù)的分析表明，當六所房子的實際價格基本沒有差異時，參與者對價格的高估最多。

這一發(fā)現(xiàn)與之前的觀點相一致，即當需要選擇的項目價值都相近時，誤差會對判斷產(chǎn)生最強烈的影響。

另一項研究表明，讓人們在知道自己將要做出選擇的情況下判斷物品的價值時，也會產(chǎn)生同樣的效果。所以，確實是選擇本身導致人們高估了選擇對象的價值。

應對措施——如何抵消這種“選擇失望”？

一種可能有效的方法是在做出重要選擇時帶上其他人，讓他們也幫忙做出對該種選擇的好處的預估。因為兩個人犯的錯誤往往會有不同方向，所以他人的判斷可以幫助檢查你自己的判斷誤差。

另一種可能有幫助的方法是，在開始做決定之前對選項多做幾次評估。如果你可以再次判斷這些選項，你可能會注意到其他的因素，這可能有助于抵消你第一次犯的一些錯誤。

最后，當你在選擇后經(jīng)歷失望時，沒關系，這幾乎是做出決定后的必然結果，因為在評估事物方面總會存在一些不確定性。不要因為選擇了一個沒達到你期望的結果而傷害自己。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

參考文獻：

[1]Tong, J., Feiler, D., & Ivantsova, A.(2018). Good choice, bad judgment: How choice under uncertainty generatesoveroptimism. Psychological Science,29(2), 254-265.